为进一步提升玺悦街物业服务品质，全力打造城市会客厅形象，不断增强业主的满意度，6月11日下午，通和天长公司联合通和物业天长分公司组织召开物业服务管理座谈会，双方经营团队及商管公司相关人员参加会议。

会上，物业公司通报了玺悦街一季度物业费收支情况，介绍了当前服务管理中亟需协调解决的问题，明确了下一步工作打算。与会人员围绕当前玺悦街管理工作中存在的难题，结合各自岗位和实际工作情况，就如何加强和改进街区管理工作进行深入探讨。针对商户关注的问题，大家讲现状、谈问题、提建议、献良策，通过群策群力，加快破解工作中存在的难点和痛点问题。

会议强调，物业管理是系统性、长期性的工作，需以提升商户的幸福感和满意度作为工作的出发点和落脚点，促进物业服务水平不断提高。一要统一思想认识，切实增强责任感。以商户需求为导向，牢固树立“服务客户、服务大户”的理念，天长公司、物业公司、商管公司加强沟通交流，协同发力，定期召开座谈会、开展各类专项培训等方式，充分整合资源，让“三驾马车”不缺位，协同推进街区综合治理。二要积极开展新业务，提升经营服务水平。进一步开源节流，积极谋划开展地下停车收费和公共区域广告招租等一系列增值服务业务，增强经营水平能力。三要严查安全隐患，规范商户经营行为。重点围绕消防工作开展常态化隐患排查，切实保障业主生命财产安全。四要完善规章制度，提高管理服务质量。运用好奖惩机制，有效调动保安保洁服务的积极性，确保服务人员“专业、职业、敬业”。

会后，一行人来到玺悦街开展巡街检查，抽查了玺悦街消控室值班情况和公共设施维护保养情况。（撰稿：俞海忠 审核：石小星）